Políticas de Privacidad

WIFIVIAJERO, reconoce la importancia de su privacidad. Esta política de privacidad le informa qué información personal recopilamos y cómo la usamos. WIFIVIAJERO puede cambiar esta política de privacidad de vez en cuando, a su exclusivo criterio. Cambios a esta Políticas a continuación. Al registrar una cuenta o usar o visitar cualquier sitio web, aplicación, producto, software, herramienta, fuente de datos y/o servicio de WIFIVIAJERO (llamado, el "Servicio"), usted comprende y acepta los términos de esta política. Lea atentamente esta política.

Si tiene una inquietud no resuelta sobre la privacidad o el uso de datos que no hemos abordado satisfactoriamente, comuníquese con nosotros directamente a [email protected].

WIFIVIAJERO está comprometido con tu privacidad. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, retenemos y protegemos su información personal.

1. ¿Qué información recopilamos?

1.1. Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal cuando usted nos la proporciona de manera específica y consciente, por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín informativo o chatea, crea una cuenta, solicita más información en nuestra página de contacto, responde a una encuesta o cuestionario y proporciona información personal. información como su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono u otra información. Cuando corresponda, la información de identificación personal incluye datos personales tal como se definen en la ley aplicable.

Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de privacidad de terceros que no poseemos ni controlamos, incluidos, entre otros, sitios web, servicios, aplicaciones y recursos en línea de terceros a los que este Sitio puede vincular o hacer referencia de otro modo (colectivamente Terceros Servicios o TPS) a los que puede acceder a través de los Servicios. Por ejemplo, los Servicios utilizan los Servicios API de Facebook como un TPS, y usted acepta estar sujeto a los Términos de servicio de Facebook, la Política de privacidad y los Términos de servicio de los Servicios API cuando interactúa con el contenido y los servicios de Facebook a través del Servicio. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido o las prácticas de privacidad de ningún TPS. Le recomendamos que revise detenidamente las políticas de privacidad de cualquier TPS al que acceda.

WIFIVIAJERO no considera información de identificación personal para incluir información que ha sido anonimizada para que no permita que un tercero identifique a un individuo específico. Recopilamos y usamos su información de identificación personal para proporcionar los servicios, operar y mejorar nuestro servicio, brindar servicio al cliente, realizar investigaciones y análisis destinados a mejorar nuestros productos, servicios y tecnología, y mostrar contenido personalizado según sus intereses y preferencias.

Siempre puede optar por no proporcionar información de identificación personal, pero si así lo desea, es posible que ciertas partes del Servicio no estén disponibles para usted. Si ha registrado una cuenta con nosotros, habrá aceptado proporcionar su información de identificación personal para acceder a los servicios. Este consentimiento nos brinda la base legal que requerimos según la ley aplicable para procesar sus datos. Usted mantiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si no está de acuerdo con nuestro uso de sus datos personales de acuerdo con esta política, no use nuestros Servicios.

1.2. Datos personales confidenciales

Sujeto al siguiente párrafo, le pedimos que no nos envíe ni divulgue ningún dato personal confidencial (por ejemplo, números de seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de los servicios o de otro modo a nosotros.

Si nos envía o revela datos personales confidenciales cuando envía contenido a los servicios, acepta que procesemos y usemos dichos datos personales confidenciales de acuerdo con esta política. Si no da su consentimiento para que procesemos y usemos dichos datos personales confidenciales, no debe enviarnos dicho contenido. Tenga en cuenta que incluso si se proporciona esta información, no la almacenaremos en ningún lugar de nuestro lado.

1.3. Información de identificación no personal

Podemos recopilar y agregar información de identificación no personal, que es información que no permite que usted sea identificado o identificado, ya sea por sí mismo o en combinación con otra información disponible para un tercero. Esta información puede incluir información como un sitio web que lo refirió a nosotros, su dirección IP, tipo de navegador e idioma, tipos de hardware, ubicación geográfica y tiempos y duraciones de acceso. También podemos recopilar información de navegación, incluida información sobre el contenido del servicio o las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y otras acciones realizadas en relación con el servicio. Usamos esta información para analizar los patrones de uso como parte de las mejoras al Servicio.

1.4. Cookies, píxeles y almacenamiento local

Podemos recopilar información mediante cookies, que son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil por un sitio web. Podemos utilizar cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora o dispositivo móvil hasta que las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva al usar los Servicios.

Usamos dos categorías amplias de cookies: (1) cookies de origen, enviadas directamente por nosotros a su computadora o dispositivo móvil, que solo usamos para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar cualquier sitio o aplicación que sea parte de los servicios; y (2) cookies de terceros, que son atendidas por proveedores de servicios en sitios o aplicaciones y pueden ser utilizadas por dichos proveedores de servicios para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web.

3. ¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

3.1. Información que recopilamos

Excepto por lo revelado en esta política de privacidad, WIFIVIAJERO no comparte su información personal con terceros. WIFIVIAJERO utilizará la información de identificación personal proporcionada directamente por usted únicamente para el propósito para el cual la ha proporcionado, que puede incluir:

Para operar, mantener y mejorar los Servicios; para administrar su cuenta, incluso para comunicarse con usted con respecto a su cuenta; para operar y administrar cualquier promoción en la que participe en cualquier sitio o aplicación; para responder a sus comentarios y preguntas y para brindar servicio al cliente; para enviar información, incluidos avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte; con su consentimiento, para enviarle correos electrónicos de marketing sobre próximas promociones y otras noticias, incluida información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros afiliados. Retenemos información sobre sus preferencias de marketing durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que expresó interés por última vez en nuestro contenido, productos o servicios, como la última vez que abrió un correo electrónico nuestro. Retenemos la información derivada de las cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se creó dicha información. Puede optar por no recibir dicha información en cualquier momento: dichos correos electrónicos de marketing le indican cómo darse de baja. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, aún podemos enviarle correos electrónicos que no sean de marketing. Los correos electrónicos que no son de marketing incluyen correos electrónicos sobre su cuenta con nosotros (si tiene una) y nuestros tratos comerciales con usted; para procesar los pagos que realiza a través de los Servicios; y según creamos necesario o apropiado (a) para cumplir con las leyes aplicables; (b) para cumplir con solicitudes legales y procesos legales, incluso para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos o los de otros.

Podemos compartir esta información con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como los servicios enumerados anteriormente, u otros servicios como el procesamiento de solicitudes de información, la visualización de datos almacenados a los que accede, para ayudarnos en marketing, para realizar auditorías, etc. Esas empresas se les permitirá obtener únicamente la información personal que necesiten para prestar el servicio que prestan, se les exigirá que mantengan la confidencialidad de la información y se les prohibirá utilizarla para cualquier otro fin.

También podemos utilizar la información que nos proporciona para brindarle un mejor servicio y, si nos ha dado su consentimiento para que lo hagamos, para enviarle correos electrónicos o mensajes de texto sobre ofertas de nuestros socios y otros terceros que creemos que pueden ser de su interés. tú. Si no desea recibir correos electrónicos de marketing, puede ajustar sus Preferencias de información personal como se describe a continuación o seguir las instrucciones para darse de baja o detenerse que se incluyen en cada comunicación. Usamos MailChimp como nuestra plataforma de automatización de marketing. Al enviar la información que nos proporciona, reconoce que la información se transferirá a MailChimp para su procesamiento de acuerdo con su Política de Privacidad y Términos.

Solo conservaremos su información de identificación personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para brindarle los Servicios, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (por ejemplo, con fines normativos). WIFIVIAJERO le proporcionará información sobre los datos de WIFIVIAJERO y cómo se utilizarán si así lo solicita. En caso de que sus datos almacenados por WIFIVIAJERO sean incorrectos, WIFIVIAJERO los corregirá. ¿Cómo cambia o actualiza la información un usuario? poniéndose en contacto con nosotros. Además, los clientes pueden visualizar los datos de su cuenta que WIFIVIAJERO tiene almacenados sobre ellos y corregirlos en caso de ser necesario.

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para optar por no recibir: (i) comunicaciones de marketing directo; (ii) nuestra recopilación de datos personales confidenciales; (iii) cualquier nuevo procesamiento de sus datos personales que podamos llevar a cabo más allá del propósito original. Tenga en cuenta que su uso de algunos de los Servicios puede no ser efectivo al darse de baja. También puede: (A) acceder a los datos que tenemos sobre usted en cualquier momento a través de su cuenta o comunicándose con nosotros directamente; (B) actualizar o corregir cualquier inexactitud en sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros; (C) en ciertas situaciones, por ejemplo, cuando los datos que tenemos sobre usted ya no son relevantes o son incorrectos, puede solicitar que borremos sus datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] en cualquier momento para cualquier otra pregunta que pueda tener sobre su información de identificación personal y el uso que hacemos de ella.

4. Divulgación

Como regla general, WIFIVIAJERO no divulgará ninguna información de identificación personal, excepto en una de las siguientes circunstancias:

Tenemos su permiso, incluido el permiso otorgado por su aceptación de esta Política de privacidad; determinamos de buena fe que se requiere legalmente que se revele mediante cualquier estatuto, reglamento, ordenanza, regla, orden administrativa o judicial, decreto o citación; es información que determinamos que debe divulgarse para corregir lo que creemos que es información falsa o engañosa o para abordar actividades que creemos que son manipuladoras, engañosas o que de otro modo violan la ley; cuando se le notifique lo contrario en el momento en que recopilamos los datos; cuando necesitemos compartir su información para proporcionar el producto o servicio que ha solicitado; cuando dicha divulgación esté sujeta a restricciones de confidencialidad en relación con una venta, fusión, transferencia, intercambio u otra disposición (ya sea de activos, acciones o de otro modo ) de la totalidad o una parte de los negocios realizados por WIFIVIAJERO. WIFIVIAJERO puede compartir la información de identificación no personal que WIFIVIAJERO recopila, solo en forma agregada, con anunciantes y otros socios.

5. Política de menores

Los Términos de servicio establecen claramente que los Usuarios deben tener (i) 18 años o más, o (ii) 13 años o más si (a) es un menor emancipado, o (b) posee el consentimiento legal de sus padres o tutores. WIFIVIAJERO no recopila a sabiendas información de identificación personal de usuarios menores de 13 años. En caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un usuario menor de 13 años, intentaremos identificar y eliminar esa información de nuestra base de datos.

6. Uso internacional

El Servicio es propiedad de WIFIVIAJERO y se puede acceder a él en Europa y en el extranjero. A efectos de protección de datos, WIFIVIAJERO es el responsable del tratamiento y, salvo que se indique lo contrario, es también el encargado del tratamiento de los datos. La información recopilada puede conservarse y almacenarse, procesarse, accederse y utilizarse en jurisdicciones cuyas leyes de privacidad pueden ser diferentes y menos protectoras que las de su jurisdicción de origen. WIFIVIAJERO también ha contratado a terceros proveedores de servicios para gestionar la logística y la atención al cliente para un servicio óptimo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Algunos datos deben divulgarse y transferirse a estos terceros para garantizar el cumplimiento del servicio. Todos los terceros involucrados han sido contratados bajo un acuerdo de confidencialidad vinculante y tienen un acceso limitado a la base de datos de WIFIVIAJERO con el fin de brindar soporte.

7. ¿Cómo cambia o actualiza la información un usuario?

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o desea que la información de identificación personal que ha proporcionado se elimine de nuestros archivos, comuníquese con WIFIVIAJERO por correo electrónico a [email protected].

8. Seguridad y Cifrado

Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para ayudar a proteger su información personal. Ningún método de transmisión a través de Internet, tecnología móvil o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por mantener medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad de la información que recopilamos en línea, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Nuestro servicio cuenta con medidas de seguridad diseñadas para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control. Utilizamos el cifrado estándar Secure Socket Layer (SSL) que codifica la información para dichas transmisiones. Toda la información del servicio se mantiene en servidores seguros. El acceso a los datos almacenados está protegido por controles de seguridad de varias capas, incluidos cortafuegos, controles de acceso basados ​​en roles y contraseñas. Usted es responsable de mantener segura su contraseña. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos el problema de inmediato poniéndose en contacto con nosotros en soporte. [email protected].

9. Changes to This Policy

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando hagamos cambios, revisaremos la última fecha actualizada en la parte superior de la política. Si hay cambios sustanciales en esta declaración o en la forma en que utilizaremos su información personal, se lo notificaremos publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios aquí o en nuestra página de inicio, o enviándole un correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política cada vez que visite uno de nuestros sitios web o aplicaciones.